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配货站创业教程(2):业务开展

主营业务:车源信息,货源信息,空车配货,回程车源,配货信息  叫车热线:15617620635
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一、如何专做车和货的业务
1、专做车的业务:
主要掌握回程车源,同时还要掌握本地车源以备补充,特点是投资少、基本无风险,但也因此赚取的利润不够丰厚;一般配一个车赚取100元信息费,虽赚的少,但是没成本、没风险,如果在你那配货的车多的话,一天赚个好几百很容易的。
 
2、如何掌握车源:
(1)新开货站,档口位置很重要,一般在停车场或国道旁边,这些地方一般车主会上门找你配货的,服务好车主,和车主建立好关系,时常联系下,确保在你那配过一次的车主,下次还在你那配货,日积月累,配货的车辆就会越来越多,时间久了熟悉了,还可以让车主再介绍其它车主到你那配货,这是一个良性循环。
 
(2)到周边各大停车场发名片,停车场里面的车是最多的,到停车场发发名片和货车司机多聊聊,吸引部分车主到你那配货。
 
(3)做的时间久了,手上一般都会有部分货源,这时从当地货运网上联系的装货的车到你那签单时也可以聊聊,尽量把他拉到你那配货。
 
(4)不同城市货站之间相互介绍车源,A城市货站配一车货到B城市,可以把车源信息介绍给B城市货站,这样司机省心,货站也有车可配,彼此互助,是一个良性循环。
 
3、掌握车源应注意细节:
(1)把在你那配过货的车主的联系方式整理在一起,时常联系下。
 
(2)在档口准备一些饮用水,弄个无线路由器,让车主愿意在你那多歇歇,跑车是一件辛苦的活,具体细节自己平时多发现,让司机感觉在你那待着比在别处舒服就行。
 
(3)上面说的都是细节,最主要的还是配货的业务能力,司机到你那主要是配货,你能不能配好货才是关键。配货能力在具体的实践中会不断提高的,只要平时配货时多总结,多改善。有以下几点注意:配货时要问清,运费怎么个付发(现付,到付,到付打卡,回单付);什么货,重量,尺寸,具体在哪装,在哪卸,什么时候能装货。还有一点,就是配货是一件挺无聊的事,保持好状态,好脾气,不要急,不要怕麻烦,耐心终会出成果。
 
4、专做货的业务:
这里指的货有二种:
(1)厂家货:这里说的厂家货指的就是包厂子,把厂家的货全部包下来,或者包某一条线路的货,这样的利润高点,一般都是赚差价的,不过厂家货比较有风险,而且现在竞争激烈,也不太容易包。包场子一般都得垫资,这就涉及到要有一定的流动资金,同时运费到时能否要回,涉及到一定的风险。包场子的话,最好厂子里面有认识的要好的朋友或亲戚,对厂子比较了解,这样就事半功倍了。
 
(2)网络货源:所谓的网络货源指的是,你在网络上推广你的线路信息,客户从网上找到你,联系你发货,这部分货源的利润也是比较高的,赚的也是差价,同时一般不押款,所以也没什么风险,目前随着互联网的发展,物流结合网络是一种趋势,跟上了发展趋势就能生存,要不就会被淘汰,网络货源具有高利润、低风险、低成本的优点,比较适合新开配货站。具体的网络推广会在接下来的课程有详细介绍。
 
二、如何低价寻找车
运输过程中,运价最便宜的一般就是返程车了,所谓的返程车就是过来的货运价不错,急着回去,一般够路费就走了,这类车源也得赶巧,市场上不是每天都有的,所以在和客户谈业务的时候,提前说明,要返程车的话,要等几天。如果自己认识车队也能拿到比较低的价格,不如不认识就在配货的过程中逐渐积累了。
 
三、 如何给车上配货
如果是刚开始做配货或对大车司机不熟的话,一般按照以下步骤即可:
 
(1)首先问下货车的车型,什么尺寸的,可以装多少吨,可以装多少方。
(2)问下要配哪里的货,配整车货还是配零散的货,平时都配多少钱的货。
(3)问清楚以上情况以后,就可以在你当地的货运网上找货了。
 
找货时注意以下几点:问清楚货物的重量、尺寸、件数、在哪里装货,在哪里卸货,装卸地址是不是禁区,运费哪边付,怎么付(提付/到付、现付、回付)(注意问清楚运费是收货人给运费,还是发货人给运费,如果是回付的话,不熟悉的业务最好别接),如果对货拿不定主意,多问问司机,看司机愿不愿意装,刚开始配货的话,多配点整车货,简单、省事。
 
做配货主要在于多练习就行,看得再多,听得再多,也不如自己配一次,不用担心配不好货,不懂的,多问问司机师傅就行。
 
四、如何和厂家谈业务
配货站开起来了!业务最重要,那么,怎么和客户谈运输配货方面的业务,尤为重要;同样的业务,2个不同的业务人员去谈,基本会有不同的结果,为什么呢?
 
1、业务要熟练,当客户电话和你联系,有货物要运输的时候,你要马上的在头脑中反映出大致的价格,然后再详细的问一下,具体的货物重量、尺寸、到货地点、运费结算方式等,不要让客户为你的犹豫而感到你的不专业。
 
 2、坚持自己的底线,当你的价格报给客户,尽量不要再降,客户对你再低的价格也不一定会满意,你的退让可能会起到相反的作用;比如合肥--上海3吨重货,别的货运200/吨,而我们就是300/吨,我们运输快、服务好、所以价格要相对的高一些,让客户感觉你是专线,是大公司。
 
3、自信:即使你没有自己的车辆,你也要想法让一些车辆停在你货站门前,感觉是等着装货,这样你有强大的自信心理,谈业务时,自然在语气上要硬朗的多,客户感到你那里真的有很多的车辆,能不和你合作吗!
 
4、研究客户的心理,尽量的知道他的背景,职位和他想要的要求等,这样你才会事半功倍;比如张客户,给你很好的一单货运,了解他很好贪图便宜,不妨我们提一点利润给他;一般下次还会再找你;具体要灵活一些,有的客户货物很急运输,价格可以相对的高一些。
 
5、闲暇时刻,给客户打个电话,轻松的聊一会;必要时大家在一起吃个饭,或陪着客户找个什么他喜欢的娱乐项目,下棋、打球,女孩子邀她喝个咖啡等;客户关系上来了,你的业务,包括什么价格等,也就随之而来呀!
 
 6、我个人和客户谈业务,一般就是这样;坚持住了几点后,要做到业务稳、问题看准、要价要狠。一句话,没有好的价格,就没法保证我们得利润。相对的对有些客户,像外资企业,他们的产品价格高,我们要价可以高一些。
 
7、一切都具备后,我们还要有不怕丢失客户的心理,记住,担心只会让你失去你的自信,客户有很多,只要努力就会有很多的客户找你,这样坚持下去,你会发现你的客户不但会增多,而且还愿意找你。我自己分析的原因是,首先我们这样要的价格高,同时我们走货的速度快、安全,客户感到用这样的配货站放心。
 
8、不懈努力:对客户也要有不屈不铙的精神,遇到好的客户,我们要想办法拿下,只要不懈的努力就有收获。
 
9、服务要好:要像联通移动的服务小姐学习,即使客户对你的业务不满意,都发不起来火,还有什么事情不好做。
 
10、诚信:只要你用诚信的心态去和客户谈,即使我们配货站规模小,客户还是会放心的和我们做业务。

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