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成立16个月登上世界大会舞台 黑马快货运的“快

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在乌镇举行的世界互联网大会,无疑是国内最高规模的互联网行业大会。在这样的大会上,最不缺的就是星光。
 
值得关注的是一个才成立16个月的互联网新企业,或许是世界互联网大会上“最小的”的公司,却被邀请参与两场论坛,并做报告。
 
这是一家什么企业?又是什么原因,让快货运登上世界互联网大会的舞台?
 
成立16个月的“快”履历
 
翻看快货运的履历,足够惊人。
 
2014年8月,“快的打车”创始人陈伟星与物流企业家杨邦照、资深互联网产品和运营专家赵干联合成立快货运。成立2个月后,快货运即获1000万元天使投资。快货运第一个系统,专线的同城叫车系统是今年4月正式上线的,产品上线后5个月,就获香港上市公司1000万美金A轮融资。
 
而在9月底,快货运又从1.2万个项目中脱颖而出,获团中央、中央网信办举办的首届“中国青年互联网创业大赛”冠军。
 
11月,快货运从2000个优秀项目中脱颖而出,被“阿里百川”录取为首期10个创业企业之一。同期,单量日峰值过万,月交易额突破2千万。
 
就在12月,产品上线8个月后,快货运站上“世界互联网大会”讲台。
 
可以说,无论是“中国青年互联网创业大赛”冠军还是阿里百川创业营,快货运都是从几千上万的对手中脱颖而出的,这也说明其本身潜力也被投融资界看好。
 
20、在不断创新发展过程中,快货运也在不断赢得社会各界的认可和荣誉。2015年9月23日,从1.2万个项目中脱颖而出,获得“创青春”首届中国青年互联网创业大赛冠军。
 
9月23日,从1.2万个项目中脱颖而出
 
获得“创青春”首届中国青年互联网创业大赛冠军
 
14年公路货运费用达4万亿
 
货运市场本身潜力很大
 
可以看到,快货运的快速发展,其实与其本身所处的行业有很大关系。
 
货运业作为中国“最不互联网”的行业,以其庞大的市场体量和互联网改造潜力,正在成为资本和巨头关注的焦点。
 
1、市场体量庞大。据国家统计局最新发布的数据显示,2014年社会物流总费用10.6万亿元,同比增长6.9%。其中,运输费用5.6万亿元,其中公路货运4万亿。(出租车市场规模是1000亿级)常见的物品的价格中,包含的运力成本约占30%-40%。
 
2、主体高度分散。市场份额中,货运配货站只占约10%,主力是多家大型货运配货站公司;长途整车运输占55%,由长途大卡车或车队承担。长途零担运输(重约100kg-5000kg的货物)占45%,约2万亿运费,绝大部分由中国80万中小专线企业承担,中国TOP30的快运公司(如德邦)只占1.47%。作为运输工具的1300万长途卡车和1700万同城货车,90%以上为私人拥有。
 
3、信息严重不对称。运力与货物匹配效率低下,80%以上同城货车、长途卡车的等待、半载、空返现象严重,有效行驶时间短,资源闲置和浪费严重。
 
4、交易非常不标准。各货运交易环节高度依赖地理位置和熟人,以当面和电话交易为主,价格不标准,须多次讨价还价,支付方式原始。
 
也就是说,正是由于货运市场有巨大的市场规模、不成熟的行业发展水平、高度分散且信息不对称的市场主体,使“互联网+”对货运行业升级改造潜力十分巨大,在未来几年当中,这将是互联网巨头和资本着重看中的市场,也是互联网改造传统行业的重要市场。未来,货运行业一定会诞生百亿甚至千亿级的市场巨头。
 
3、由于货运物流的信息不对称等问题严重影响了行业的效率提升,图为司机在物流信息部找货源,黑板上展示着数量有限的货源信息
 
由于货运物流的信息不对称等问题严重影响了行业的效率提升
 
图为司机在物流信息部寻找货源,黑板上展示着数量有限的货源信息
 
快货运模式:货运滴滴+运力淘宝
 
面对这样一个千亿级的市场,快货运做的是基于移动互联网的运力交易平台,像阿里巴巴改造商品市场一样,推动4万亿的中国公路货运市场移动互联网化、标准化、集约化,让运力交易从传统的“分销时代“走向“电商时代”。
 
快货运将用户锁定中国80万中小专线(年运费规模约2万亿)。
 
快货运同城叫车系统,可以让专线像“滴滴”打车一样叫同城货车,时效更快、价格标准、全程可视、在线支付。
 
快货运长途零担交易系统,可以像“淘宝”一样,让专线企业在手机上开店出售运力,把中国的长途货运网络搬到手机上。
 
快货运致力于改造货运行业的各交易环节,用一组APP(货主端和司机端)实现多种运力交易,让中小物流企业成为“运力电商”,拥有媲美德邦这样的快运公司的标准价格、全国网络、高效优质的门到门服务能力,而价格却极具优势。
 
快货运的创业秘诀:
 
入口、极致、单点、叠代
 
在世界互联网大会上,快货运只是一家小公司,然而这样一家公司能够登上世界互联网大会,并非只因为身处一个好的行业以及拥有好的模式可以去解释的。快货运还有一些自己创业的秘诀:
 
1. 找到好的入口。
 
对于一家刚刚成立不久的互联网企业来说,好的入口就显得非常关键,这是少走弯路的第一步。目前市场上的货运APP有200多家。云鸟、货拉拉、速派得、一号货车、一号货的等都在打造同城共配模式,但同城配送还包括仓库配送、批发市场配送、个人需求配送等等。
 
事实上,快货运的两个创始人,一位是在物流行业6年多的传统物流人,另一位则是纯互联网出身,也正是这样的身份碰撞,才找到一个与众不同的切入口——专线的同城提配货
 
所谓专线企业,是指长途物流公司,一般一个企业只经营一条或几条线路,而不是全国性的。在众多同城货运APP中,专注于专线企业与同城货车运力交易的,只有快货运一家。
 
常规的逻辑是,如果做物流平台,连接车货两头,干掉中间环节。大部分的货运APP也确实是这么做的。
 
但是快货运的切入口是专线,恰恰是其中一个中间环节。专线恰刚好是物流交易过程中的支点,是软和硬的中间的结合点。
 
为什么找专线这个切入口。快货运联合创始人杨邦照地解释是,货运行业由于其复杂性,专线有其存在的价值和不可替代性,专线企业标准化水平低、信息化水平低、 自有车辆少,却占据了零担市场的 96.8%。而从配送链条上来看,专线运输需要经过“工厂→出发地某物流园→目的地附近某重点城市物流园→目的地某物流园→消费者”这样的过程,因此,专线企业的同城配送是刚需,高频而且高价。同时,专线是同城货运的枢纽,企业所对应的是10万~30万的小B用户,发展潜力很大。第三,长途货运交易想要标准化、电商化,专线是必不可少的一个环节。从满足专线同城配送需求切入,让专线形成使用、信任和支付习惯,是对整个物流行业的“提纲挈领”。
 
2. 极致的产品。
 
互联网有条流传很久的铁律:只有第一,没有第二。
 
也就是说,除非你的产品能做到第一,否则你在这个市场就很难存活。做到第一,也就是要做到极致。
 
过去,如果一个产品做得很一般,这家企业也可能活的挺好,因为用户在周边很难找到更好的产品,信息不透明会保护它们。今天,在网上能一键搜索出成千上万的产品,还有无数用户的评价帮你做选择。选择我们的产品,还是竞争者的产品,对用户而言只是一次点击的差别。互联网让80分的产品无法生存,要生存下去就不得不追求极致。
 
快货运在产品上追求极致,以”最大程度地自动化、智能化和标准化”为设计理念,以小版本快速迭代为开发策略,以被市场接受为唯一检验标准,在6个月内成功地完成了从0到1 的创造,实现了“30秒匹配完成,30分上门提货”的极致用户体验,并在第一个试点城市武汉成为了细分市场霸主
 
3. 单点突破。
 
创业者是贪婪的,心里面总想做更多产品、更多功能,去满足更多用户的需求。但结果其实并不好。
 
为什么要单点突破?想要全面满足用户需求这本身没错,但创业者和团队的资源和精神是有限的,所以最好专注单点进行突破。大家都知道,太阳的能源非常丰富,但如果让阳光普照,就只能达到让草原暖洋洋的效果。如果用一个放大镜,将巴掌大的阳光聚焦于一点,就可以点燃这块草皮。在互联网时代,一块草皮可能连接了整个草原。大家可以想想,现在自己电脑上用的是什么浏览器?虽然微软拥有最丰富的资源、最强的技术能力和十亿级的用户,但体量百分之一的小公司倾其所有在浏览器上单点突破,让用户拥有极致的体验,也会引来用户纷纷下载。
 
不仅资源要聚焦,思想也是如此。微信、淘宝都是绝好的方向,但如果创业者和团队比较贪心,两个方向都想要,就像一个气球中有两个蜂群,他们会彼此拉扯,让我们前进缓慢、难以走远。创业初期,聚焦产品、功能和用户,用有限的资源和精力去点燃一块草皮,星星之火可以燎原。
 
早期想在茫茫互联网中突围,一个重要的努力方向是单点上的极致。
 
许多优秀企业,就像今天的阿里,除了淘宝、天猫,还涉足了电影、音乐、金融、足球等很多领域。但是阿里在最开始的十年里,一直专注于电商这个老本行,在这个行业中做到了极致后,才慢慢拓展了自己的产业线。
 
优秀的互联网巨头企业,往往在最开始用少数甚至单一的产品、让一部分用户的一部分需求先得到很好地满足。当资源和经验足够丰富时,才开发新产品、开拓新的用户群。如果他们创业初期就同时做多个产品,虽然短期内样样都有,但大多会样样平庸,今天可能就听不到这些公司的名字了。
 
单点突破,就意味着你要“舍得”。其实在同城货运领域,形式是很多的,像是仓库配送、批发市场配送、个人需求配送等。就向资本讲故事而言,无论是个人需求配送或者仓储配送都更容易,但是,快货运在同城货运中选择了专线的同城提配的领域,舍弃其它方向。
 
这其实是一道减法。对一家企业而言,为我们的细分用户做极致产品是我们要突破的单点。之前有一段时间,许多投资者会看重短期的单量和交易额增长。企业要作出艰难的选择,是烧钱开发更多产品、做更多广告、开拓更多客户,以让自己看上去成长很快?还是集中有限的资源和团队精力,继续改进产品体验?快货运庆幸多次找回方向,拒绝了一些诱人的机会,也忍痛割舍了一些已经启动的战略,做了减法而不是加法。
 
4. 持续叠代。
 
在产品上要做到极致,要做到别人达不到的水平。尤其是移动互联网产品,用户选择你或者选择别人的成本只有一个APP的差距,所以你不得不做到极致。为了做到极致你就要不断地去吸收客户需求,持续不断地迭代。
 
到现在为止我们快货运APP已经迭代53次,平均每周迭代一次。持续改进是快货运的企业文化,因为深知持续改进的力量是非常强大的。
 
比如,支付宝在最初只是作为淘宝交易中的一个环节,用于信用保障,但是当时支付宝支持的银行很少,只能使用储蓄卡支付,而且在支付过程上也很复杂,比如你用工商银行的卡,还要使用U盾。但是支付宝通过不断的叠代,现在不但交易便捷,还可以支持所有国内的银行和信用卡,而且支付宝在叠代过程中还增加了余额宝等金融功能。
 
所以说,只有不断的持续叠代,才会让你走的更远。

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