旺季备货与库存管理是跨境
物流管理的重要环节,也是卖家们常常烦恼的问题之一,旺季的库存与备货,经常出现的两个问题,一是备货不足,销售到断货;另一个就是过量备货引起滞销。有些卖家认为这些“特殊”情况很难控制,其实不然,备货与库存管理主要来自卖家对预计销量的把控能力,如果你经常遇到断货或是滞销,说明你应该制定/修改销售计划了。
平时,我们就经常谈论店铺数据统计的重要性,因为通过了解店铺数据的变化,我们可以熟悉店铺的运营情况,还可以更轻松的搞定库存,曾经有个大卖是这样做的:
1. 爆款
我们会根据平时的销量数据和增长速度来预计旺季爆款产品的销量情况,比如A产品日销量是600多件,如果是Prime day,至少应该增加×5倍库存,爆款产品全部走FBA物流,务必保证足够的库存,千万不能断货,断货对listing的影响太大了,得不偿失。
2. 新品
通过节假日营销推广新品很多卖家都会做,通常在旺季,我们会上新两类新产品,一类是主打产品,各方面表现都很优秀,我们对它成为新的爆款比较有信心,会选择部分产品可以走FBA,部分走海外仓,一旦爆了,我们还可以及时从海外仓尽快完成货物调配。另一类是预热型的新品,较难预测市场的反应,未必能成为爆款,也许只是为了烘托主打产品的性价比或者其他优势而设计的相似产品,我们会选择以走国际物流为主,配置少量的FBA和海外仓。
3. 多渠道物流
销售计划和备货计划经常需要更新,在前期摸索销售计划和备货计划的时候,我们尝试了多种物流方式,刚开始的时候也曾经按40%-50%用FBA,15-20%用第三方海外仓,25%-30%用专线空加派业务国内补货,5%-10%用小包直递发货这样的安排来发货,后来根据销售计划的变化,对多渠道发货的产品数量和比例进行了多次调整,越来越贴近客户的真实需求。
当然,熟悉亚马逊的卖家肯定也知道,旺季时的FBA仓库也很容易爆仓,当FBA没有地方放置或者工作人员太忙无法及时处理等原因而造成产品较长时间无法入仓,轻则导致销量下降、买家退款,重则会引起Listing排名下降、各项权重受损,所以,卖家在旺季发货的时候一定要尽早安排,留出充足的时间,比如像圣诞节,至少都要提前一个月备货,也有的卖家甚至不惜提前3个月就开始备货了,因此大家要根据自己销售的产品,合理安排发FBA的时间,赶早不赶晚。