随着经济的发展，物流行业发展越来越快，在许多蔬菜批发市场和建材市场，都有很多为货找车或为车找货的货运信息部，许多人图方便省事，都会找这些部门为自己办理货物运输业务。最近，本报《社区周报》接到市民万先生和王先生电话，反映前段时间，他们委托我市一家货运信息部给自己找车，从甘肃张掖拉运蔬菜到西宁，谁知从张掖发货后，货物就不见了踪影，无奈之下，他们通过本报《社区周报》寻找解决问题的法律途径。

　　事情缘由

　　万先生说，前段时间，他们委托这家货运信息部为自己找车，顺利办理委托业务后，信息部很快为他们找了辆货车。办完所有手续后，万先生就等着对方发货了，本应该十几个小时就能收到的货物，一连等了两天都没有消息。跑长途货运，车辆难免发生故障，耽误运输时间，万先生没有多想，以为车辆出了故障，可是三天时间过去，货物还没有收到，万先生着急了，于是打电话联系司机，谁知司机的电话一直处于关机状态，紧接着，等来的便是卖方催促货款的消息。善良的万先生还以为货车出了交通事故，一直为司机的安全担忧，随后又打电话询问交警部门，这才意识到自己上当受骗了。原来，通过交警部门查询得知，信息部联系的是平板车，而他们通过车号查询到的则是翻斗车，拉运货物的车辆信息不符，万先生意识到自己上当受骗了。

　　作为货运信息部，有责任有义务为他提供车辆的真实信息，于是他立即找到货运信息部讨要说法。货运信息部的答复是，他们没有与司机签订运输合同，只有司机的联系电话，他们也被司机忽悠了，也是受害者。

　　律师说法

　　对此，青海延辉律师事务所主任王延辉律师认为：从法律意义上来讲，作为承运方——货运信息部没有为万先生提供真实可靠的运输车辆，也没有与对方签订运输合同，更没有审查运输车辆的资质，导致货物丢失，形成了运输合同关系，货运信息部具有民事赔偿责任；作为司机，涉嫌违法犯罪。为此，提醒市民，运输货物时，一定要找正规的货运信息部，以免给自己造成不必要的损失。