报案人韩某运输一辆陕汽德龙F3000(标的车)从西藏山南地区至拉萨,于5月17日21时许在山南县出险,事故致使运输车及标的车倾覆受损。而韩某声称受伤住院无法及时报案,于6月10日向大地财险报案,并索赔完好标的车辆。
6月10日,货运险中台接受保险人委托后,立即通过全国代勘平台前端作业网络安排西藏作业车童,即刻赶到出险地点对本案进行现场查勘。由于离案发已过近一个月,现场无法核实事故原因、损失程度,作业人员前往修配厂对承运车辆和“标的车”进行拍照取证。通过前端人员资料反馈,中台主办公估师徐函、陈迪缜密核实,发现本次商品车案件疑点重重:
一、倾覆车辆受损存疑:承运车仅前部轻微受损,而“标的车”整车受损严重。
二、报案时间拖延存疑:报案人慌称住院不能及时报案,但查阅入院病历仅为轻伤。
三、运输货物信息存疑:报案人拒绝提供收货方与委托方电话,并谎称自己对标的车做主,损失赔付联系他本人即可。
四、“标的车”状况存疑:“标的车”内饰、电线、仪表台、座椅等部位十分陈旧,灰尘厚重。根据查勘经验,车辆状况应为长期无人使用所致,而报案人称“标的车”在翻车前是完好的。
标的车照片
货运中台公估师第一时间将案件存疑之处与保险人沟通反馈,并要求韩某完善事故理赔相关材料和信息。然而6月11日至30日,报案人韩某均处于失联状态。之后公估师从出险地西藏山南交警大队处核实,“标的车”确实是一辆接近报废、老旧车辆,这与韩某声称的倾覆事故前标的车状况完好相悖。
为让韩某设下的骗局不攻自破,公估师结合前端收集资料与其巧妙问答,并向其严正阐明该骗保行为的法律后果。最终韩某同意放弃索赔自行承担损失,而货运险平台“前端快速反馈,中台专业评估”的作业模式及时为保险人挽回十万损失。
依托泛华公估强大的货运险全国代勘服务网络,货运险中台成功拒赔这起出险地偏远、事故状况诡异的骗赔案件。泛华公估致力于净化保险理赔环境,打击骗赔决不手软!