青海新闻网讯　一个月前，西宁市八一路药材市场的商户郭先生通过西宁世旺凯达货运信息部，向外地发了两批货物。几天后，郭先生拿着托运单去领货款，不料，货运部人去楼空，电话也无人接听，近9000元的货款至今没拿到手。

 

　　老板玩“失踪”坑苦货主

 

　　郭先生在八一路药材市场经营一家青海土特产商铺。前些天，有位客户从他店里购买了一些青海土特产，要求以托运方式送到海西天峻。随后，郭先生联系到西宁世旺凯达货运信息部，将价值近9000元的货物托运到天峻。

 

　　过了几天，郭先生拿着托运单到西宁世旺凯达货运信息部取货款。不料，西宁世旺凯达货运信息部的大门紧闭。随后，郭先生拨打托运单上的座机和手机号码，均未取得联系。

 

　　小编看到，郭先生手中有两张西宁世旺凯达货运信息部开具的托运单，一张是9月26日开的单子，代收货款为1765元；另一张是9月27日开的单子，代收货款为6792元。

 

　　郭先生说：“货运部的老板卷款跑了吧，要不电话怎么这么长时间都打不通？”11月5日，郭先生再次拨打西宁世旺凯达货运信息部的座机和手机号。电话无人接听，手机提示该用户已暂停服务。

 

　　货运部门牌“改头换面”

 

　　11月5日上午，小编和郭先生一起来到位于互助中路20号青海铝型材厂的西宁世旺凯达货运信息部原办公地点。在青海铝型材厂院内，基本上是各家货运信息部。走进院内，我们很快找到西宁世旺凯达货运信息部的原办公地点。让人意外的是，西宁世旺凯达货运信息部门口挂的门牌已换成“中铁物流集团西宁城东营业部”的牌子，询问隔壁货运部的工作人员才得知，“西宁世旺凯达货运信息部已经‘倒闭’，把铺面转让给别的货运部了。”

 

　　在青海铝型材厂院内,一名前来办理托运手续的中年女子说，她经常到这里办理托运手续。经她了解，西宁世旺凯达货运信息部经营时间不长，原先是别人转让来的。

 

　　工商部门：正在查办

 

　　就在11月5日之前，西宁市工商局城东分局韵家口工商所已接到有关西宁世旺凯达货运信息部的投诉电话。11月4日，韵家口工商所已派工作人员调查情况。

 

　　韵家口工商所包所长说，接到投诉后，他们调取了西宁世旺凯达货运信息部负责人的相关信息，发现西宁世旺凯达货运信息部的营业手续齐全，但以前留的电话打不通。据初步了解，西宁世旺凯达货运信息部的负责人已经将铺子转让给别人。转让一方给工商部门提供的信息是，西宁世旺凯达货运信息部的负责人11月10日要出面处理这件事。如果到时候再不付货款，属于涉嫌欺诈行为，郭先生可以向辖区派出所报案。

 

　　在青海铝型材厂大门一侧的墙壁上，挂有一块西宁市工商局城东分局韵家口工商所的消费警示牌，上面明确写着“近年来，物流业鱼龙混杂，货运公司突然‘蒸发’以及货物无故丢失、损害的现象时有发生，主要是因为在竞争中将运价压得过低，导致亏损严重，把代收货款作为周转金花掉，由于拆东墙补西墙，最终一走了之……托运货物时尽量避免代收货款业务，最好通过银行汇兑结算货款。”

 

　　小编走访发现，尽管货运部“失踪”现象经常发生，但因货运信息部的管理涉及工商、税务、交通、商务等多个部门，使得物流市场处于监管空白区域。包所长说，按规定货运部不能代收货款，营业许可证上不允许，但由于各方面的信息不全，导致监管存在困难。

 

　　提醒：尽量选择信誉好的货运部

 

　　如何才能避免货物托运过程中发生货款难讨要和托运部玩“失踪”的事件，将风险和损失降到最小？就此，小编向部分规模比较大的托运单位的工作人员咨询。

 

　　他们提醒消费者，在托运货物时，应尽量选择信誉好、规模大的托运公司，因为这些公司对风险的承担能力较强。签署委托合同时要多留个心眼，注明货物名称、价值、运货起始时间、相关的违约责任等，以便判定双方责任。在选择小的托运公司时，要注意查看相关的手续和资质证书，尽量不要委托代收货款，同时要签订比较正规的托运合同，不能只填写一张简单的托运单。