世界瞬息万变，航空货运已经远远超出我们认识的那个传统的航空货运。今天天津华宇股份有限公司蒋澄总经理给中国民航大学学生带来了一次生动的演讲：信息时代——航空货运向航空
物流生态系统转型。其中多次提到了许多专业术语，让小编为之一振，下面就讲座中提到的相关内容给大家分享一些关于航空货运的专业术语。
AOC运行控制中心
AOC(AirplaneOperating Control) 是航空公司的指挥核心，保证航空公司运行安全的中枢，一种较为先进的运行生产管理模式。
功能：AOC可以实现航空公司的资源整合，各分子公司、各类业务信息都集中到AOC系统，包括飞行签派、机务维修、地面保障、机组调配、载重平衡、食品配餐、物流运送等等，以此实现对内部的信息整合，对运行航班进行统一的调度指挥和集中管理，使生产运作流程更加合理、有效，提高整体运行效率。
案例：海南航空的全新签派控制中心
为了更好地保障旅客安全、顺畅的出行，各家航空公司基本都设立了签派控制中心（AOC）,它是以运行控制部为主，所有航班运行相关部门参与的集中指挥场所，堪称航空公司的“大脑”。
海南航空的AOC自然也不例外，现在它每天指挥海南航空的191架飞机在全球范围内运行，每天保障航班近700架次。它从航空公司内部的不同部门和每一个航点以及众多相关部门接收信息，然后输出信息——即发出专业指令给一线，包括每一个航班是否取消，怎么样才能提升旅客感受，应该做才能减少航空公司支出成本，等等。在海航AOC中设置席位的也包括飞行部、客舱部、机务工程部、航材和配餐、IT等各相关保障部门。
CEIV Pharma药品物流独立验证卓越中心标准认证
CEIV Pharma（药品物流独立验证卓越中心标准认证）是国际航协（IATA）在欧盟GDP指南发布之后大力推行的，用于协助货运承运人针对其温度感性药产品实施有效运输的标准。
作用：提高货运承运人的能力水平，做好运行和技术方面的各种准备，另外还能遏止全球制药产品在航空货运市场份额中出现惊人下降。
说明：不同的产品需要不同的温度，在适当的温度条件下储存对于许多货物供应链的完整至关重要。欧盟在2013年实施了新的良好分拨实践(GDP)法规。该法规要求制药产品在整个运输过程中保持所需的温度。
案例：DHL上海站获得IATA CEIV Pharma认证
DHL于2016年第三季度开始根据IATA CEIVPharma 标准对其全球货运站进行认证。在第三方独立审计和现场员工培训课程完成之后，上海DHL Air Thermonet货运站获得该质量认证。因此，DHL全球货运提升了药品的运储质量水平，该DHLAir Thermonet货运站也超越了往常的质量标准。DHL 通过其基于云的独特平台 Life Track，提供与传统温控运输服务相比更大的透明度。LifeTrack 不仅能够确保货运追踪，还可一年365天全天候支持供应过程中的干预措施。凭借这一质保计划，DHL 确立了其作为结构复杂的温度敏感药品运输领域的可靠合作伙伴的地位。
SITA国际航空电信协会
SITA（Societe International De Telecommun-ications）是一个专门承担国际航空公司通信和信息服务的合资性组织，1949年12月23日由11家欧洲航空公司的代表在比利时的布鲁塞尔创立。中国民航于1980年5月加入SITA，中国国际航空公司，中国东方航空公司，中国南方航空公司都是SITA的会员。
业务：SITA经营着世界上最大的专用电信网络，由400多条中高速相互连接210个通信中心组成。此外，SITA还建立并运行着两个数据处理中心。一个位于美国的亚特兰大的旅客信息处理中心，主要提供自动订座、离港控制、行李查询、航空运价和旅游信息；另一个设在伦敦的数据处理中心，主要提供货运、飞行计划处理和行政事务处理业务。
案例：杭州萧山机场启用SITA系统
SITA在全球为200多个国家和地区的1800多家航空企业和机场提供技术支持，采用SITA的技术将加快机场与国际接轨。杭州萧山国际机场启用SITA国际旅客值机平台和最佳离港旅客处理技术，将涉及75个通用值机工作站和国际航站楼离港控制系统的管理。此外，SITA还将支持杭州机场的行李管理、业务数据库和综合安保系统。目前，北京、上海和广州等多个国际航空枢纽机场都运用了SITA的技术。而杭州是第一个SITA技术运用的区域机场，今后在杭州乘坐国际航班的旅客，登机将越来越通畅。
MQ消息队列
MQ（message queue）是一种应用程序对应用程序的通信方法。民航运输业经常利用其搭建物流信息管理系统的基础层，进行报文数据交换。
功能：主要用于搭建企业服务总线(ESB)的基础传输层。IBM WebSphere MQ为SOA提供可靠的消息传递。为经过验证的消息传递主干，全方位、多用途的数据传输，并帮助搭建企业服务总线的传输基础设施。应用程序通过写入和检索出入列队的针对应用程序的数据(消息)来通信，而无需专用连接来链接它们。作为传递主干，在世界屡获殊荣。
说明：消息传递指的是程序之间通过在消息中发送数据进行通信，而不是通过直接调用彼此来通信，直接调用通常是用于诸如远程过程调用的技术。排队指的是应用程序通过队列来通信。使用队列除去了接收和发送应用程序同时执行的要求。
应用：航空公司、数据中心与海关之间的数据均以MQ报文的形式传输
中国电子口岸《减免税预录入子系统（报关行版）》采用客户机/服务器模式，数据分别存放在预录入公司、数据中心和海关三地数据库中，预录入公司与数据中心之间，数据中心与海关之间的数据均以MQ报文的形式进行传输；系统使用统一预录入和申报界面，强化数据质量控制，加快数据录入和传输速度，以及确保数据的准确性、有效性和合法性。
