市场上涌现出了许多像运满满、货车帮、小秘专车等货运APP，卡车司机在使用过程中却遭遇了种种问题，被扣押金、遇到骗子......如何维权呢？
实体物流时就常有司机被放鸽子，或者货主因为套牌车货物丢失的现象。货运手机软件平台方在交易环节介入较少，无法为交易双方提供更多信誉保障，且存在用户信息泄露、服务质量不高等问题。
1. 货车司机多为分散的个体户，规范管理难。且货运过程充满无数变数，很难制定统一的管理标准、价格标准，物流市场上一天几个价的事情非常常见。
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2. 在我国，现有信用体系还不够完善，且缺少有效的信息披露、共享与奖惩机制，市场主体的失信行为难以及时被社会公众所知悉，失信成本较低，因而失信行为不断发生。
蝴蝶飞动态分割线3. 物流运输过程中变数大，不可控因素太多。如路途中出现飞货、货损、中途扯拐、司机中途捡货等情况，纠纷时发。
跳动的心
货运app的用户遭遇押金被扣问题时，需要通过司法途径主张要回自己的押金。依据《合同法》规定的合同相对性，凭借订单等证据起诉，起诉不需要找负责人，直接起诉货运平台即可。
货运平台运营商应该踏踏实实走好每一步，试图投机取巧、一蹴而就或许不小心会摔跟头。
